Het Franciscus Gasthuis en Vlietland (Rotterdam en Schiedam) introduceert de Hospital Hero-app op de Kinderafdeling, Kinderdagbehandeling en de Kinderpoli’s. Deze app bereidt kinderen op een speelse manier voor op hun ziekenhuisbezoek en medische behandeling. Zo weten kinderen beter wat hen te wachten staat en ervaren ze minder spanning. De introductie van de app in het Franciscus is mede mogelijk gemaakt door het Fonds Schiedam Vlaardingen.
De Hospital Hero-app is in 2021 uitgebreid getestin het Willem-Alexander KinderZiekenhuis. Sinds 2022 wordt de app ook in andere ziekenhuizen ingezet, waaronder het Erasmus MC Sophia. Franciscus Gasthuis en Vlietland is het eerste ziekenhuis dat de app in de vorm van een proef ook inzet om opgenomen kinderen te begeleiden.
Kinderen die voor een medische behandeling of opname naar het ziekenhuis moeten gaan, kunnen in de app met een zelfgekozen dier alvast verschillende handelingen oefenen. Denk bijvoorbeeld aan meten of wegen. Ook in het ziekenhuis zelf biedt de app de nodige afleiding. Kinderen kunnen met de app bijvoorbeeld op zoek naar virtuele dieren door QR-codes te scannen. De vrolijke beesten zitten verstopt in verschillende ruimtes in de polikliniek.