In deze editie van “Aan het woord” spreken we met Suzanne van Kampen-Loog, kinderverpleegkundige en werkzaam bij zorgverzekeraar Zilveren Kruis als medisch adviseur. Suzanne heeft een rijke achtergrond in de kinderverpleegkunde en is al jaren lid van Kinderverpleegkunde.nl. We bespreken haar ervaringen binnen de vereniging, haar visie op het vak en wat haar inspireert in haar werk.
Kun je iets vertellen over jouw carrière pad in de verpleegkunde?
“Mijn carrière begon als verpleegkundige in de volwassenenzorg, waar ik drie jaar werkte voordat ik de opleiding tot kinderverpleegkundige volgde. Na mijn opleiding heb ik 17 jaar op een van de kinderafdelingen in het LUMC gewerkt met als specialisatie hematologie, oncologie, immunologie, stamceltransplantatie en algemene pediatrie. Na verloop van tijd merkte ik dat deze zware zorg me emotioneel begon te belasten. Daarna heb ik bij een kinderthuiszorgorganisatie (Flexiekids en Allerzorg Kindzorg) gewerkt, waar ik me richtte op zorg in de wijk, zowel kortdurende als langdurige zorg en de Zvw-pgb indicaties. Later werd ik teamcoördinator en na een periode heb ik de overstap naar Zilveren Kruis gemaakt. Met mijn kennis over kindzorg en het indiceren van zorg heb ik een mooie basis om de Zvw-pgb en niet gecontracteerde machtigingen aanvragen te beoordelen op doelmatig en rechtmatige zorg. En om op beroepsmatig niveau in gesprek te gaan met indicerend kinderverpleegkundigen. Het is mooi om met goede indicaties de kinderen en gezinnen te kunnen ondersteunen en in hun kracht te zetten. “
Hoe verloopt het aanleveren van indicaties bij de zorgverzekeraar en hoe help je hierbij?
“Het aanleveren van indicaties bij de zorgverzekeraar is een proces dat zorgvuldigheid vereist. We moeten de indicaties toetsen aan de geldende richtlijnen, wet- en regelgeving. Dit zorgt ervoor dat alles rechtmatig en doelmatig is. Ik ondersteun zorgprofessionals die vragen hebben over het indiceren en nodig hen uit om samen te sparren wanneer iets onduidelijk is.
Ik zie een enorme verbeterslag in hoe de zorg voor kinderen die zorg nodig hebben geïndiceerd wordt. Drie jaar geleden, toen ik bij Zilveren Kruis begon, waren er nog aanzienlijke verschillen in de kwaliteit van de indicaties. Tegenwoordig hebben de meeste kinderverpleegkundigen de HIK-training gevolgd en passen ze de richtlijnen consequent toe. Dit heeft geleid tot steeds meer eenduidig indiceren van de verschillende kinderverpleegkundige en een grotere focus op samenwerking en afstemming tussen indicerend kinderverpleegkundigen.
Wanneer ik zie dat er indicaties worden aangeleverd die niet gesteld zijn volgend de HIK en/of niet doelmatige of rechtmatig zijn, neem ik contact op met de betrokken indicerend kinderverpleegkundige. Door samen met hen te sparren over de indicatie wordt duidelijk wat de hulpbehoefte van het gezin is. Deze toegenomen eenduidigheid in de indicaties is een grote winst voor de zorg voor kinderen.
Kennis over de HIK is ook cruciaal voor medisch adviseurs van zorgverzekeraars die betrokken zijn bij het beoordelen van Zvw-pgb aanvragen en machtigingen niet gecontracteerde zorg. Gelukkig is er voor iedereen die bij een zorgverzekeraar werkt en indicaties beoordeelt de training ‘HIK in Vogelvlucht’. Deze training biedt waardevolle inzichten en vergroot de kennis rondom het indiceren, waardoor iedereen beter toegerust is om hun taken uit te voeren.”
Suzanne van Kampen-Loog
Waarom heb je ervoor gekozen om lid te worden van Kinderverpleegkunde.nl?
“Tijdens een intervisiebijeenkomst jaren geleden heb ik Brenda ontmoet en toen hoorde ik van de beroepsvereniging Kinderverpleegkunde.nl. Ze zijn erg actief in de kindzorg en alleen gericht op kinderverpleegkundigen, dus daar wilde ik mij graag bij aansluiten. Er zijn veel uitdagingen en ontwikkelingen binnen ons vakgebied, en het is belangrijk dat we elkaar ondersteunen en informeren. De activiteiten en trainingen die worden aangeboden zijn een waardevolle aanvulling op mijn kennis en helpen me om up-to-date te blijven.”
Wat zijn jouw ervaringen binnen de beroepsvereniging?
“Ik ben nu een aantal jaar lid van de beroepsvereniging. Binnen de beroepsvereniging heb ik al veel meegemaakt. Ik doe mee aan intervisies, offline en online. Het is waardevol om samen te komen met andere professionals en van elkaar te leren. Tijdens deze intervisies bespreken we thema’s die ons allemaal aangaan in de kinderverpleegkunde. Dit versterkt niet alleen onze kennis, maar ook onze onderlinge band. Na een intervisie is het toch weer net iets makkelijker om contact met iemand op te nemen om een aanvraag te bespreken.”
Wat vind je mooi aan jouw vak?
“Wat ik mooi vind aan mijn vak is de kans om bij gezinnen binnen te komen en hen te ondersteunen in moeilijke tijden. Het is een pracht vak. Ik vind het bijzonder om te zien dat gezinnen met de juiste hulp weer in hun kracht komen. Het is mooi om te ervaren hoe je als verpleegkundige kunt bijdragen aan het welzijn van kinderen en hun families. Het is ook zo divers. In het ziekenhuis ben je meer bezig met acute zorg en minder met de thuissituatie. In de kinderthuiszorg ben je vooral bezig met het in kracht zetten van ouders en kinderen om de zorg zo te regelen dat er, waar mogelijk, gegroeid kan worden in zelfredzaamheid.
Hoe kijk je terug op de veranderingen in de kindzorg in de afgelopen tien jaar?
“Toen ik meer dan tien jaar geleden begon in de kindzorg in het ziekenhuis, was de situatie heel anders. We werkten vaak binnen onze eigen organisatie, met duidelijke schotten tussen de verschillende zorggebieden. Er was veel minder kennis van elkaars expertise en hoe we konden samenwerken in het belang van goede zorg voor de kinderen en de gezinnen.
Tegenwoordig is er veel meer aandacht voor samenwerking en integrale zorg. We begrijpen nu beter hoe belangrijk het is om als zorgprofessionals elkaar te ondersteunen en kennis uit te wisselen. Er is een grotere focus op de overgang van ziekenhuis naar thuis, en dat is een grote verbetering. We zijn ons meer bewust van de uitdagingen waar gezinnen mee te maken krijgen en werken samen om de zorg zo soepel mogelijk te laten verlopen. Deze verandering in mindset is cruciaal voor de toekomst van de kindzorg, en ik ben blij dat we hier steeds verder in groeien.”
Wat wil je (aankomende) kinderverpleegkundigen meegeven?
“Blijf wie je bent en kijk naar wat kinderen en gezinnen wél kunnen. Zoek verbinding buiten je eigen organisatie, ook met de jeugdwet en het sociaal domein. Als je vragen hebt, zoek hulp. Ik zeg altijd: ‘Wil je sparren of heb je een vraag, bel me gerust rechtstreeks, dan hoef je ook niet in de telefonische wachtrij te wachten’. We zijn er om elkaar te ondersteunen, de kindzorg doe je nooit alleen.”
Waar haal je inspiratie en kennis uit?
“Ik blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in mijn vakgebied door actief de website van Kinderverpleegkunde.nl te volgen voor nieuwsitems en congressen. Ook het V&VN en Zorginstituut Nederland zijn een bron van inspiratie voor mij. De intervisiemomenten van Kinderverpleegkunde.nl zijn erg leuk; je leert de mensen achter de namen kennen en dat helpt bij het leggen van verbindingen. Het is waardevol om elkaar in een informele setting beter te leren kennen en ervaringen te delen.”
Ga je naar de Dag van de Kinderverpleegkundige op 20 maart 2025?
“Als ik dan niet op vakantie ben ga ik graag naar de Dag van de Kinderverpleegkundige. Ik had al een lijntje met Femke Haak van Coöperatie Menzis om samen te gaan. Het is altijd leuk om zoveel bekenden te zien en elkaar in het echt te spreken. Kindzorg blijft een klein wereldje. De sprekers en inspiratiesessies zijn in elk geval inspirerend!”
Linken met Suzanne van Kampen-Loog? Dat kan via LinkedIn.