Als zorgverleners zeggen: “Dan kunnen we wel blijven melden,” dan faalt het systeem. Want dat betekent dat meldingen geen vervolg krijgen – en agressie wordt genormaliseerd. De gevolgen van wegkijken Agressie vreet niet alleen aan individuen, maar ook aan de...
In het kader van de campagne Zie het. Meld het. Stop het. spreken we met kinderarts Saskia Gardeniers van het Ikazia Ziekenhuis in Rotterdam-Zuid, een ziekenhuis waar de diversiteit groot is en waar zorgverleners ook regelmatig te maken hebben met sociale...
Na een agressie-incident regeert vaak de paniek. En daarna: stilte. Caroline Koetsenruijter, expert op het gebied van agressie, conflict en sociale veiligheid, vindt dat onacceptabel. “De schade is dan dubbel: de woorden én de eenzaamheid erna.” Van incident naar...
“Wat als je een grotere hoeveelheid intramusculair (IM) moet injecteren bij een kind en je niet weet of dat eigenlijk wel veilig is?” Dat dilemma speelde zich af in het Deventer Ziekenhuis. Een verpleegkundige kreeg de opdracht om een groot volume antibiotica...
In de medische kindzorg kom je soms in situaties terecht die je nooit had voorzien toen je aan de opleiding begon. Je leert alles over ziektebeelden, verpleegtechnische handelingen en protocollen, maar nauwelijks over hoe je moet omgaan met ouders die, vaak uit pure...